L’examen VTC est une étape clé pour obtenir votre carte professionnelle et exercer en toute légalité. Il se compose de deux épreuves obligatoires : une épreuve théorique et une épreuve pratique, organisées par la Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA).
1. L’Épreuve Théorique (Écrit) – QCM et QRC
La première étape de l’examen est un test écrit sous forme de QCM (questions à choix multiples) et QRC (questions à réponses courtes). Il couvre plusieurs domaines essentiels :
📌 Réglementation du transport public particulier de personnes (connaissance des lois et obligations des chauffeurs VTC).
📌 Gestion d’entreprise (comptabilité, fiscalité, droit social, création d’entreprise VTC).
📌 Sécurité routière (prévention des risques, règles de conduite spécifiques).
📌 Capacités de développement commercial (marketing, relation client, fidélisation).
📌 Compréhension de la langue française et anglaise (épreuves écrites et orales pour tester la communication avec les clients).
⏳ Durée totale : Environ 3h30.
✅ Seuil de réussite : Une note minimale est requise dans chaque matière pour valider cette épreuve.
2. L’Épreuve Pratique (Conduite & Service Client)
Si vous réussissez l’épreuve théorique, vous serez convoqué à l’épreuve pratique, qui consiste en une mise en situation réelle de conduite avec un examinateur.
Objectifs de l’épreuve :
✔ Maîtriser la conduite et la sécurité routière.
✔ Adopter une posture professionnelle (accueil, service client, tenue correcte).
✔ Gérer un itinéraire en utilisant un GPS ou en faisant preuve de connaissances locales.
✔ Respecter les réglementations en vigueur (respect du Code de la route et des spécificités du transport VTC).
⏳ Durée : Environ 45 minutes à 1 heure.
📊 Validation : L’examinateur vous attribuera une note sur plusieurs critères. Une note insuffisante entraîne un échec et nécessite une nouvelle présentation.
Résultats et Obtention de la Carte VTC
✔ Réussite : Si vous validez les deux épreuves, vous obtenez votre attestation de capacité VTC, indispensable pour demander votre carte professionnelle auprès de la préfecture.
❌ Échec : Vous pouvez vous représenter à l’examen après un délai défini par la CMA (selon votre forfait de formation).
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